Array

Los términos y condiciones generales contenidos en el presente contrato de servicio (en lo sucesivo, los "Términos y Condiciones"), regulan la prestación de servicios entre Cuponopolis, S.A. de C.V. (PRÄNA) y Usted, ajeno e independiente a cualquier tercero con el cual se tenga o se pudiera tener relación contractual, constituyendo un acuerdo de voluntades, por lo que al acceder o hacer uso de los servicios de PRÄNA, por medio de este Portal, Usted acepta estos Términos y Condiciones Generales aplicables al acceso, registro y en general el uso de los servicios proporcionados por PRÄNA.

Si estos Términos y Condiciones no le resultan aceptables, Usted debe de suspender el uso del servicio y dejar de acceder a este Portal; si no suspende dicho uso, se entenderá conforme y Usted estará obligado conforme a estos Términos y Condiciones.

DEFINICIONES

Para los fines de los presentes Términos y su correcta interpretación, las Partes convienen en que los términos que se escriban con mayúscula en la letra inicial tendrán el significado que se les atribuye en las definiciones siguientes, y las establecidas anteriormente en el párrafo primero en el entendido de que dichas definiciones aplicarán para el género masculino o femenino, e independientemente de que los mismos se usen en singular o plural:

ACUERDO DE SERVICIO

Los Términos y Condiciones constituyen un acuerdo de voluntades, por lo que al acceder o hacer uso de los servicios de PRÄNA, por este medio, Usted acepta estos Términos y Condiciones Generales aplicables al acceso, registro y en general el uso de los servicios proporcionados por PRÄNA.

El acceso y uso del Portal, implica la aceptación tácita respecto de los mismos, independientemente de que exista algún medio de aceptación (incluyendo cualquier click).

Si estos Términos y Condiciones no le resultan aceptables, Usted debe suspender su uso, dejar de acceder a nuestro Portal y de usar cualquier servicio o producto prestado por PRÄNA o cualquiera de sus subsidiarias y afiliadas; si no suspende dicho uso, Usted seguirá obligado conforme a estos Términos y Condiciones.

En ningún caso el Usuario podrá hacer uso de los servicios que presta PRÄNA a menos que haya aceptado, o que se considere que ha aceptado (mediante su acceso al Portal y el uso de los servicios) estos Términos y Condiciones. Por lo que Usted debe entender que esto tiene el mismo efecto jurídico que el poner su firma física en cualquier contrato o acuerdo de voluntades. Mediante el uso de cualquier parte de nuestro Portal o de los Productos, Usted entiende y acepta que dicho uso constituye su voluntad y, consentimiento libre de cualquier vicio, aceptando todos los términos contenidos.

TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO

PRÄNA ofrecerá a través de su Portal a los Usuarios que cuenten con la autorización para su ingreso, la obtención de Productos en los Cines a Precios Preferenciales según las condiciones y procedimientos informados, por lo que el Usuario acepta que los Productos obtenidos con los Cines a través del presente Portal, podrán ser canjeados mediante Cupón enviado al Usuario posterior a su compra, a su correo electrónico, Cupones que amparan la adquisición de Productos que podrán hacerse válidos en función de lo que se encuentra descrito en cada uno de ellos, por lo que cada Producto establecerá las reglas de canje, redención, límites y restricciones que establezca cada Cine.

RESPONSABILIDAD

El Usuario reconoce y acepta que PRÄNA, no será quien se responsabilice directamente por los Productos que se promocionan por su intermedio y que el único responsable de entregar el Producto y/o de prestar el servicio comprado a través de PRÄNA, es el Cine.

De la misma forma, el Usuario reconoce y acepta que será exclusivamente PRÄNA quien asumirá la plena responsabilidad de la información que se brinde a los Usuarios, respecto de los Productos que adquiera información previamente autorizada por los Cines, así como del proceso de compra de los Productos en el Portal y del tratamiento de todos los datos personales aportados por el Usuario para tal efecto.

En este sentido, el Usuario acepta y entiende que los Productos, no pueden ser reembolsados total o parcialmente ni acumulados con otras promociones, sin la previa autorización y/o atención a las mecánicas establecidas por el Cine. Para más información sobre lo anterior, se recomienda al Usuario consultar los términos y condiciones aplicables del Cine.

Por lo anterior en ningún caso y en ninguna circunstancia PRÄNA responderá por:

• i) La información proporcionada o difundida a los Usuarios, en medio distinto al Portal.
• ii) La utilización indebida que Usuarios puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
• iii) De los daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos del Portal o motor de búsqueda.
• iv) De los contenidos que el Cine ofrezca a los Usuarios.
• v) De la pérdida, mal uso o uso no autorizado del Cupón o Contraseña por parte del Usuario, luego de realizada la compra del Producto.

ACCESO

El Usuario podrá consultar los Productos a Precios Preferenciales de Cines en el Portal de PRÄNA para el acceso a los Beneficios y productos a Precios Preferenciales, el Usuario deberá (i) ingresar al Portal, (ii) registrarse con su nombre, apellido y correo electrónico, así como contar con una membresía, (iii) generar una contraseña para el acceso posterior y (iv) acudir a los Cines para la obtención de los Productos a Precios Preferenciales de Cines. Además de realizar su registro, para el acceso al Portal, es necesario que el Usuario se encuentre autorizado previamente por PRÄNA o terceros aplicables, para lo cual, el Usuario deberá ingresar su número de folio, código promocional y/o número de tarjeta o membresía, o cualquier otro tipo de identificador, según corresponda y le sea notificado.

PRÄNA se reserva el derecho de solicitar comprobantes, respaldos y/o información adicional, a efectos de corroborar los datos de los Usuarios y de envío, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

PRÄNA se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón, sin que esté obligado a comunicarlo a los Usuarios.

PRODUCTOS DE CADA CINE

Los Productos que podrán ser adquiridos a precios preferenciales serán comunicados de tiempo en tiempo en el Portal incluyendo su descripción, costo y términos y condiciones, mismos que al momento de realizar su compra Usted reconoce haberlos leído y estar conforme. Productos principalmente disponibles:

CINÉPOLIS

CINÉMEX

MODIFICACIONES

El Usuario acepta y reconoce que nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cada vez que se realice cualquier actualización a estos Términos y Condiciones y Usted continúe el uso del Portal, se considerará que el uso continuado implica la aceptación de dichos cambios.

Se recomienda, por lo tanto, que Usted lea estos Términos y Condiciones con frecuencia, revisando su uso de forma periódica, ya que cualquier versión modificada se entenderá como que suple las versiones anteriores.

Si Usted no estuviere de acuerdo con los Términos y Condiciones o cualquier modificación a los mismos, Usted debe dejar de hacer uso de nuestro Portal y consecuentemente de nuestros servicios.

Por lo anterior el Usuario asume toda la responsabilidad por el hecho de no manifestar su desacuerdo, se considera una renuncia expresa de su derecho a que se modifiquen los términos modificados o a iniciar cualquier acción que tenga como propósito aducir que los términos no han sido modificados, por lo que se otorga a PRÄNA el finiquito más amplio, liberándolo de cualquier responsabilidad derivado de la modificación que corresponda.

SEGURIDAD

Para la seguridad del Usuario, se requiere que el Usuario utilice algún método de autenticación de múltiples factores, en lo sucesivo Contraseña. PRÄNA en ningún caso será responsable por el uso de las formas de autenticación por el Usuario o por cualquier tercero.

PRÄNA no se hace responsable de que el Usuario proporcione a terceros sus claves o cualquier otro tipo de negligencia por parte del Usuario. PRÄNA tampoco será responsable, en caso alguno, por actos de terceros que afecten internet, el Portal de PRÄNA o los actos o forma de autenticación del Usuario, o de cualesquiera actos o hechos similares, de los cuales el Usuario libera a PRÄNA, renunciando a cualquier derecho que pudiere corresponderle por este concepto.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de prohibir el acceso desde o mediante cualquier dispositivo cuyo sistema operativo haya sido o se sospeche que haya sido alterado de alguna manera. PRÄNA entiende como válidas todas las operaciones que realice en Usuario.

PRÄNA entiende como válidas todas las operaciones que realice en USUARIO después de haber iniciado sesión en su cuenta.

ERRORES

Es posible que, debido a factores tecnológicos, mantenimientos programados u otros factores, fuera o dentro de nuestro control, los productos y servicios sean interrumpidos temporalmente. Usted acepta que no somos responsables por los daños y perjuicios derivados de dicha interrupción y renuncia a cualquier derecho que pudiere tener en contra de PRÄNA por este concepto.

El Usuario acepta que PRÄNA se reserva el derecho de revertir cualquier operación que haya sido efectuada como consecuencia de una interrupción en el servicio o fallo en el funcionamiento de las comunicaciones electrónicas.

IMPUESTOS

Todos los impuestos que se generen por el uso del Portal serán cubiertos respectivamente por la parte que ejecute el hecho generador.

APLICACIONES Y DISPOSITIVOS DE TERCERO

El servicio de este sitio podrá estar integrado o puede interactuar de otra manera con aplicaciones de terceros, sitios web y servicios (“Aplicaciones de Terceros”) tales como el Procesador de Pagos o interfaces, o bien, otros aplicativos acordes a las funcionalidades.

Estas Aplicaciones y Dispositivos de terceros tienen sus propios términos y condiciones de uso y políticas de privacidad, por lo que el uso que haga de estas aplicaciones/dispositivos de terceros se regirá y estará sujeto a dichos términos y condiciones y políticas de privacidad propias de tales Aplicaciones/Dispositivos. Razón por la cual lo invitamos a revisar, visitar, leer y aceptar dichos términos y condiciones y políticas de privacidad de estos Terceros.

Usted comprende y acepta que PRÄNA no es responsable del comportamiento, características o contenido de cualquier aplicación o Dispositivo de Terceros, ni de cualquier transacción que pueda realizar con el proveedor de dichas Aplicaciones y Dispositivos de Terceros, por lo que PRÄNA no está obligado a garantizar la compatibilidad o la continua compatibilidad de las Aplicaciones y Dispositivos de Terceros con el servicio PRÄNA.

DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El presente Portal es de exclusiva propiedad de PRÄNA, por lo anterior nos reservamos todos los derechos sobre el mismo y cualquier tecnología asociada al mismo, cualquier creación, idea, invención, mejora, know-how, concepto, algoritmo, protocolo, datos, procesos, procedimientos, métodos, técnicas, protocolos, fórmulas, sistemas, herramientas, composiciones, códigos, software, prototipos, documentos, componentes o cualquier otra información que sea de la autoría de PRÄNA o de cualquier Usuario, pero exclusivamente como consecuencia del uso del Portal de PRÄNA, sea o no patentable o susceptible de estar bajo la protección de derechos de autor, o cualquier tipo de derechos de propiedad intelectual o industrial, son propiedad de PRÄNA, teniendo el derecho PRÄNA de iniciar cualquier acción, o tomar cualquier medida, de cualquier naturaleza, para obtener su registro ante cualquier Autoridad (incluyendo cualquier Autoridad en materia de propiedad intelectual).

Tanto el Cine como PRÄNA y su Portal, son marcas registradas propiedad de cada una de ellas, el Usuario se obliga a respetar la propiedad intelectual de referencia y la de terceros.

El contenido del Portal no puede ser copiado, reproducido, republicado, enviado, transmitido, transcrito, traducido, almacenado, alterado, descargado o distribuido en ningún medio inventado o por inventar, a excepción del material que PRÄNA expresamente provea y autorice para este fin.

En consecuencia, los Usuarios tienen prohibido almacenar y/o difundir cualquier material obtenido en el Portal de ninguna manera, reconociendo que dicha acción será considerada una infracción de los derechos de propiedad intelectual de PRÄNA, del Cine y de terceros.

PRÄNA se reserva el derecho de suspender el acceso a los Usuarios que hayan infringido los derechos de autor o de propiedad intelectual de PRÄNA, del Cine o de terceros, con independencia de las acciones legales que puedan hacer valer.

CESIÓN

Los Usuarios no podrán ceder o de cualquier otra manera negociar los derechos, obligaciones y beneficios obtenidos a su cargo derivadas de los presente Términos y Condiciones.

DATOS PERSONALES

Se hace de su conocimiento que en la operación del Portal y comunicación de beneficios PRÄNA solo recopila información personal general de identificación y no sensible, por tanto, sus Datos Personales son recopilados, tratados y almacenados directamente por PRÄNA. Para obtener información acerca de la obtención, tratamiento, protección y uso de sus datos personales, el Usuario deberá consultar el Aviso de Privacidad del presente Portal.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, independientemente de las disposiciones relacionadas con conflictos de leyes.

Cualquier procedimiento de carácter legal que se derive o se relacione con estos Términos y Condiciones será dirimido en los tribunales competentes de la Ciudad de México, México.

Los Usuarios expresamente renuncian a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder debido a su domicilio presente o futuro o por cualquier otra razón del uso de este Portal.

CONTACTO

Cuponopolis, S.A. de C.V., con domicilio en Calle Moliere 310, piso 5, Colonia Polanco I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11510, Ciudad de México, hace de su conocimiento que, en caso de dudas y comentarios, además del domicilio establecido, podrá comunicarse de manera directa al teléfono del centro de atención a clientes: 800 422 9090, en un horario de atención de lunes a domingo de 8:30 a 20:00 horas. También puedes enviar un mail a: [email protected]